+48 22 417 06 62Gaming OGL/2018/1880/535
PL · PLN
Maria CasinoELEGANCJA W GRZE
Zarejestruj sięDoładuj kontoCentrum pomocyRozpocznij gręPełna listaRealizuj wypłatę
WejdźZarejestruj sięPromocjeKody promocyjneAutomaty
Zasady weryfikacji

Weryfikacja w Maria Casino: raz sprawdzone, wypłacone od razu

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy; całość zajmuje do 30 godzin.

Licencja OGL/2018/1880/535 wydana przez Gaming Control Board Curaçao, audyty BMM Testlabs i QUINEL
Moment na dokumenty

Twój moment na dokumenty

Tak działamy od 2018 roku: licencja, konkretny termin i jasny kontakt do zespołu.

Kto sprawdza
Maria Casino N.V.
Licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/1880/535
Czas sprawdzania
do 30 godzin
Kiedy obowiązkowa
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Kontakt w sprawie
Minimalny wiek
18+
Zanim wyślesz skan

Co daje komplet dokumentów bez poprawek

Ten blok porządkuje kolejność działań, żeby zespół nie musiał prosić Cię o drugi skan.

Sekcja dokumentów w profilu
Wejdź w ustawienia profilu i odszukaj sekcję z dokumentami; na górze listy widnieje adres [email protected], pod którym odpowiadamy na pytania o zakres sprawdzenia.
Wyślij czytelne zdjęcie
Wyślij zdjęcie dowodu osobistego albo paszportu w dobrej rozdzielczości, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami i bez zasłoniętych danych.
Adres widoczny w całości
Dołącz potwierdzenie adresu wystawione nie dłużej niż kwartał wcześniej; upewnij się, że imię, nazwisko i adres są w pełni widoczne.
Czekaj na wiadomość
Od tego momentu nic nie wysyłasz, tylko czekasz na wynik; sprawdzenie trwa do 30 godzin, a odpowiedź trafia na adres e-mail z rejestracji.
Mniej poprawek

Skan zamiast niedomówień

Przydaje się w chwili, gdy zespół prosi o skan, a ty chcesz uniknąć drugiej rundy.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia
Co ma być widoczneawers i rewers, bez odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo
Co ma być widocznestrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu

Co potwierdzamiejsce zamieszkania
Co ma być widoczneimię, nazwisko, adres, data wystawienia

Szybsza zgoda bez ponownego wysyłania

Ujmij cały dokument na zdjęciu. Na ekranie widać tylko fragment dowodu, bez rogów i bez ostrego tekstu, więc osoba sprawdzająca nie odczyta numeru. Połóż dokument na płaskim, jasnym tle Zrób zdjęcie z góry, włączając wszystkie cztery rogi

Profil i wyciąg mówią co innego. W panelu widnieje adres z ulicą, a w wyciągu bankowym ta sama ulica ma inną nazwę, więc dane się nie spinają. Zmień dane w profilu na takie jak w dokumencie Dołącz wyciąg z aktualnym adresem zamieszkania

Przeterminowany dowód w komplecie. Na zdjęciu dowodu widnieje data ważności, która już minęła, a taki dokument traci moc i nie potwierdza tożsamości. Wyślij zdjęcie dowodu z aktualną datą ważności Zamów nowy dowód i wróć ze zdjęciem

Rutynowe pytanie zamiast oskarżenia

Licencja OGL/2018/1880/535 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą środki graczy. Takie pytanie pojawia się rutynowo, według tych samych zasad dla wszystkich, i nie oznacza, że ktokolwiek podejrzewa Cię o pranie pieniędzy.

Do kompletu trafia zwykle jeden lub dwa z poniższych dokumentów.

  • Wyciąg bankowy z konta
  • Umowa o pracę lub zlecenie
  • Zeznanie podatkowe z poprzedniego roku
  • Akt sprzedaży nieruchomości
  • Dokument o wypłacie emerytury
Cztery momenty

Przygotuj zdjęcia przed pierwszą wypłatą

Sprawdzenie nie pojawia się znienacka, wiadomo przy jakich ruchach trzeba mieć dokument pod ręką.

Próg pierwszej wypłaty
Przy pierwszej wypłacie panel pokazuje prośbę o zdjęcie dowodu i potwierdzenie adresu, bo licencja wymaga sprawdzenia gracza przed wypłatą.
Dlaczego zmiana budzi pytania?
Nowa metoda płatności, na przykład Skrill albo Revolut, wymaga krótkiego sprawdzenia, bo zmienia się droga, którą pieniądze wchodzą i wychodzą z konta.
Wyższy limit to większe pytania?
Podniesienie limitu depozytu uruchamia prośbę o dokumenty potwierdzające zarobki, bo wyższe wpłaty muszą mieć pokrycie w papierach.
Rozbieżność w danych osobowych
Gdy w profilu widnieje inne nazwisko niż w dowodzie, weryfikacja zatrzymuje się i prosi o wyjaśnienie oraz nowe zdjęcie dokumentu.
Bez domysłów o KYC

Przeczytaj, zanim odpowiesz na wiadomość

Po tej lekturze wiesz, czego spodziewać się po kontroli i jak uniknąć zwrotu zdjęcia.

Dokumenty są potrzebne już przy pierwszej wypłacie?+
Termin kontroli wyznacza licencja i przypada najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może poprosić o komplet wcześniej: po założeniu konta albo przy pierwszej wpłacie. Wiadomość w profilu oznacza, że kolejny krok należy do Ciebie.
Dlaczego przy wypłacie pytacie mnie o źródło pieniędzy?+
Pytanie o źródło środków wynika z obowiązku przeciwdziałania praniu pieniędzy, który nakłada licencja. To standardowa czynność wobec graczy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki wpłacane na konto.
Zdjęcie dowodu zostało odrzucone, co mam teraz zrobić?+
W wiadomości od zespołu weryfikacji znajdziesz powód odrzucenia, zwykle odblask, kadr lub nieczytelne dane. Ponów zdjęcie zgodnie z tym wskazaniem i wyślij je na [email protected]. Jeden poprawny plik zamyka sprawę.
Jak długo trwa sprawdzenie przysłanych skanów?+
Zespół ma na sprawdzenie do 30 godzin. Wynik pojawia się w profilu, a przy brakach dostajesz wiadomość z listą poprawek. Kompletne i czytelne pliki skracają drogę do wypłaty.
Czy moje dokumenty są bezpieczne w systemie kasyna?+
Tak, przesyłka jest szyfrowana 128-bitowym SSL, więc dane nie krążą otwartym kanałem. Dostęp mają wyłącznie osoby prowadzące kontrolę. Pliki traktowane są jak materiał poufny, a nie zwykły załącznik.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką cookies.